Certificações
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CERCI participa da 1ª Conferência Rio+Coop de Empreendedorismo Cooperativo.

 
A CERCI participou nesta quinta-feira, dia 02/12/2021, da 1ª Conferência Rio Mais Coop de Empreendedorismo Cooperativo. O evento, que foi promovido pelo Sistema OCB/RJ, em comemoração aos seus 50 anos, ocorreu na casa de espetáculos Vivo Rio – Parque do Flamengo, RJ. A CERCI foi representada pelo presidente Helon Marins, acompanhado de sua esposa Andreia Marins e do seu filho André Marins, do Relações Institucionais Waldiley Cardoso e sua esposa Verônica Araújo, da Supervisora de RH Vanessa Peres e seu esposo Luiz Otávio. No evento ocorreu a premiação das cooperativas que mais se destacaram no cooperativismo no ano de 2021. A CERCI se destacou em duas das dez categorias premiadas na noite. Ficou em primeiro lugar na categoria Número de Cooperados, sendo atualmente a cooperativa com maior número de associados no estado do Rio de Janeiro, e em segundo lugar na categoria Treinamento, fruto do forte investimento que vem fazendo na capacitação dos seus colaboradores e gestores.

Além da autoridades do cooperativismo do estado do Rio de Janeiro, estavam presentes representantes e lideranças dos ramos Agropecuário, Crédito, Consumo, Infraestrutura, Saúde, Transporte, Trabalho e Produção de Bens e Serviços. O encontro reuniu parlamentares, autoridades e especialistas que debateram temas como inovação, empreendedorismo cooperativo, crescimento econômico e desenvolvimento social. A noite também contou com a Certificação 10+ Mais Coop; com homenagens ao colaborador do Sistema OCB/RJ, Luiz Carlos Costa – que faleceu vítima de Covid-19, em março deste ano – e às cooperativas que contribuíram em 1971 para a fundação da OCB/RJ.



RECERTIFICAÇÃO ISO 9001 DA CERCI

CERCI recebe nesta terça feira dia 22/11/2022, RECERTIFICAÇÃO da ISO 9001.
 
A ação faz parte do planejamento de gestão da Administração Helon Marins, a qual desde o início do mandato em 2017, vem investindo no padrão de qualidade de atendimento do cliente e da qualidade dos serviços, bem como do produto entregue ao consumidor.

A empresa prestadora do serviço foi a BRTuv, comandada pela auditora Ana Maria Guena, juntamente com Isidoro Barcelos (ASSESTE) e a equipe da Coordenação da qualidade da CERCI, Samuel Vieira e Grazielle Bastos, acompanhados pelo Gerente Administrativo Marcos Soares (O Feijão), representante da Direção.



A ocasião foi oportuna para verificar as condições de reclamações e seus respectivos tratamentos, os controles do Recurso Humano, a condição da manutenção dos veículos e equipamentos de serviços, da infraestrutura e tecnologia, do Centro de Distribuição dos serviços de emergência, da regularidade do processo de compras e respectivas avaliações dos produtos ou serviços adquiridos pela empresa, bem como a qualidade do fornecimento de energia, os quais receberam as notas satisfatórias para a RECERTIFICAÇÃO do Selo ISO 9001, sem qualquer comentário de inconsistência no processo e no sistema.

Tendo inclusive, recebido diversos comentários de pontos fortes como o investimento em imobilizados como a construção do anexo e da sala de reunião com recurso proveniente da venda de Sucatas de equipamentos inservíveis retirados da rede de distribuição.


    

“Desenvolver a melhoria contínua com propósito de atingir a satisfação total de nossos cooperados, colaboradores e a comunidade.”